K.2 Firmware

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Actualización necesaria del firmware de la Serie K.2™ de QSC para todos los clientes:

Cuando funciona a niveles excesivos y con distorsión audible, los K10.2 pueden experimentar un fallo crítico en el transductor de frecuencias graves, sin que haya protección alguna en el amplificador que alerte al usuario. La unidad también puede sufrir un sobrecalentamiento, con el consiguiente daño potencial en el resto del altavoz. Este error se solventa actualizando el firmware 1.0.8 o 1.1.0 a la versión 1.2.0. Con esta actualización, si se produce un fallo, el amplificador desconectará el voltaje de ambos transductores y permitirá al usuario realizar una prueba de escucha para comprobar si el altavoz necesita reparación.

Los poseedores de altavoces K10.2 DEBERÁN comprobar su versión de firmware y, si es necesario, instalar la actualización de firmware. Recomendamos que también actualicen sus altavoces los usuarios de los modelos K12.2 y K8.2, ya que la mejora de firmware también protegerá sus equipos.

La versión de firmware 1.2.0 también incluye todas las mejoras anteriores de firmware para los altavoces de la Serie K.2™ de QSC, incluida la actualización para las regiones de 220-240 V.

Esta actualización de firmware puede ser instalada por el usuario y se realiza en pocos minutos. Si tiene alguna pregunta sobre esta actualización, consulte las Preguntas frecuentes de la actualización de firmware del modelo K.2.

QSC sigue dedicada a la calidad, fiabilidad y satisfacción de nuestros clientes. Por favor, ayúdenos a lograrlo asegurándose de que su producto K.2 tiene instalado el último firmware.